ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN THEATER MATTE, BERN (CH)
Beginn der Vorstellungen / Einlass
Die Vorstellungen im Theater Matte beginnen pünktlich zur publizierten Zeit. Zu spät kommende Zuschauende können aus Rücksicht auf die weiteren Zuschauenden erst in der Pause in den Saal gelassen werden. Wenn die Aufführung ohne Pause gespielt wird, ist kein Einlass nach Beginn mehr möglich.
Kartenbestellungen / Kartenverkauf
Karten können über unsere Webseite www.theatermatte.ch, telefonisch unter +41(0)31 901 38 80 oder an unserer Abendkasse gebucht/gekauft werden. Alle Reservationen/Buchungen sind verbindlich.
Reservierte Karten müssen bis spätestens 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden. Im Verhinderungsfall (auch von einzelnen Personen einer Gruppe) bitten wir Sie uns in jedem Fall möglichst frühzeitig zu informieren, damit wir die Tickets im Vorverkauf freischalten können. Sie können uns eine Mail an top@theatermatte.ch senden oder eine Sprachnachricht auf 031 901 38 80 hinterlassen.
Umtausch/Rückgabe
Bezahlte Karten können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Besetzungsänderungen geben keinen Anspruch auf Rückgabe von gekauften Tickets. Bestellte/reservierte, aber nicht abgeholte Tickets werden in Rechnung gestellt.
Gültigkeit der Tickets
Die Tickets werden am Eingang zur Veranstaltung geprüft. Bei ermässigten Eintritten (Auszubildende, Gönnerschaften, Verbände etc.) muss bei der Kontrolle auch der enstprechende, gültige Ausweis vorgezeigt werden. Es sind nur diejenigen Tickets gültig, die über die offiziellen Vertriebskanäle bezogen wurden. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt. Bei Zuwiderhandlungen erfolgt Strafanzeige bei den zur Strafverfolgung ermächtigten Behörden.
Urheberrechte
Ton-, Bild- und/oder Filmaufnahmen während der Vorstellungen jeglicher Art (auch mit Smartphones u.ä.) sind aus urheberrechtlichen und persönlichkeitsschutz Gründen verboten. Kommerzielle Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der Veranstalterin. Ticketkaufende nehmen zur Kenntnis, dass sie bei Nichtbefolgen dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden können.
Rauchverbot
In sämtlichen Räumlichkeiten des Theater Matte gilt Rauchverbot.
Essen und Trinken
Getränke und Speisen dürfen nicht in den Theatersaal mitgenommen werden. Jegliche Konsumation vor, während und nach der Vorstellung ist im Theatersaal nicht gestattet. Einzige Ausnahmen bilden hier Vorstellung bei denen die Bestuhlung des Theatersaals mit Bistrotischen ergänzt ist.
Haftung
Das Theater Matte übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltungen.
Bern, Januar 2023 – Änderungen vorbehalten –